人之幸福，全在于心之幸福

-﹣歌德

酒店管理学院心理健康专栏"漫步阳光心灵中，每天都要525"，每天跟大家分享心理健康小知识，带你畅游健康知识乐园，让你明白如何拥有健康，并保持积极乐观的心态，创造幸福美好的人生。

今天的心理学小知识叫做“互惠规范”

为什么我们总觉得“欠人情”要还？

有一个有趣的实验：心理学家雷根在1971年做了一项研究——实验参与者和一位“同伙”一起欣赏艺术作品。中途，“同伙”会随机给某些参与者一瓶可乐，而其他人则什么都没得到。之后，“同伙”请求参与者购买一些抽奖券。结果发现，那些收到可乐的参与者比没收到可乐的人更愿意买抽奖券，甚至购买的数量远超可乐的价值！

这背后，就是“互惠规范”在起作用——当别人给予我们好处时，我们会有一种心理压力，想要回报对方，即使这种回报可能远超我们最初收到的好处。

什么是互惠规范？

互惠规范（Norm of Reciprocity） 是一种社会心理规则，指的是当别人给予我们好处时，我们会觉得有义务回报对方。这种规范深植于文化和社会习惯中，影响着人际关系和社会合作。

案例：商家送你免费试用品，你可能更愿意购买他们的产品。

互惠的两种形式

平衡互惠 ：

及时或短期内回报，比如朋友请你喝奶茶，你很快也请他一次。

延迟互惠

回报可能发生在未来，比如父母抚养子女，子女长大后赡养父母。

互惠规范如何影响我们的生活？

促进合作：让人们更愿意互帮互助，增强社会信任。

加深社交关系：人们通过回报善意来维持长期关系。

可能被操控：商家、推销员常利用互惠心理来增加销售，比如送小礼物、免费试吃等。

案例：你收到好友送的生日礼物，会觉得应该在他生日时回送一份。

卡职场 & 社交中的互惠规范

职场应用：

同事帮你完成工作，下次你也愿意主动帮忙。

领导给予小恩惠，员工可能更愿意加班或忠诚于公司。

社交生活：

朋友为你准备惊喜，你下次也会想回馈对方。

陌生人对你微笑，你会不自觉回以微笑。

如何利用互惠心理建立好人际关系？

1. 给予但不期待回报：真诚的付出会让关系更加稳固，而不是交换利益。

2. 适度回报：不用每次都“以大还小”，合理范围内的回报就足够了。

3. 学会拒绝：当你察觉自己被“互惠陷阱”利用时，勇敢说“不”，不要让人情债成为负担。

你学会了吗？